问题

“Google Chrome 浏览器”异常关闭时，系统会显示该错误。

解决方法

请尝试重新启动浏览器。

如果可能，“Google Chrome 浏览器”会根据您的上一次浏览会话恢复网页。

您是否安装了 Internet Download Manager？

如果您安装了 Internet Download Manager，请将其升级至 IDM 6.03 测试版（仅提供英文网页），或转至选项 > 常规下，停用“高级浏览器集成”选项。

查看冲突软件。

您也可以通过在地址栏中键入 about:conflicts 来查找冲突软件。如果计算机中存在已知会导致“Google Chrome 浏览器”崩溃的软件，则该网页将突出显示此软件以及所有用于解决冲突的建议操作。在许多情况下，冲突软件是需要用防病毒软件删除的恶意软件。

请检查您是否需要新的浏览器用户个人资料。

如果此错误消息重复出现，则说明您的浏览器用户个人资料可能已损坏。首先将“Default”子文件夹从“User Data”文件夹中移出，查看是否可解决该问题。

1. 转至“开始”菜单 >“运行”。
2. 根据所用的操作系统，在文本字段中输入下列某个目录：

   Windows

   • Windows XP：%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
   • Windows Vista 和 Windows 7：%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

   Mac OS X：~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default