问题

某些防病毒软件和防火墙应用程序可能会阻止您在计算机中打开 Chrome 浏览器。

解决方案

您可以暂时关闭计算机中的防病毒软件或防火墙应用程序，以便检查该问题是否是由此类应用程序导致的。关闭后，再尝试打开 Chrome 浏览器。如果能打开 Chrome 浏览器，则需要在防病毒软件或防火墙设置中为 Chrome 浏览器创建例外。完成上述操作后，您可以重新启用上述应用程序。

使用的是 Symantec 软件？请升级到 SEP 11 MR4（仅限英文）

用户报告的与 Chrome 浏览器存在冲突的应用程序包括：

• 木马医生 (Spyware Doctor)
• 毛豆防火墙 (Comodo Firewall)
• 麦咖啡企业版 (McAfee Enterprise)