症状
尝试使用 Microsoft word 作为电子邮件编辑器在 Microsoft Outlook 中创建新邮件时,Outlook 好像停止响应(挂起)。
原因
如果 word 繁忙而导致 Outlook 必须等待,就可能会出现此问题。如果等待时间很长,Outlook 似乎不会响应。注意:从 Microsoft office 2003 版本开始,已将 Word 默认设置为电子邮件编辑器。在 Office 2003 版本之前,Outlook 电子邮件编辑器是默认编辑器。
要解决此问题,请关闭 word,然后尝试在 Word 中创建新邮件。
注意:由于 Microsoft Windows 有多个版本,因此下列步骤在您的计算机上可能会有所不同。如果是这样,请参见您的产品文档来完成这些步骤。
执行下列步骤之前,请保存所有打开的 Microsoft Word 文档的内容。
1. | 按键盘上的 Ctrl+Alt+Delete。 |
2. | 单击“任务管理器”。 |
3. | 单击“进程”选项卡。 |
4. | 单击“WINWORD.EXE”,然后单击“结束进程”。将显示“任务管理器警告”对话框。 |
5. | 单击“是”以确认希望结束 WINWORD.EXE 进程。 |