收件方有没有收到信？或者收到后读了没有？邮件石沉大海的感觉就是心中没底，有些人以没收到邮件为由，一再耽误工作。为了解决诸如此类的问题，用户可以利用 Outlook2007邮件 读信回执及送达回执的功能，追踪邮件是否已送达或已被阅读。

在“工具”菜单上，单击“选项”命令，打开“选项”对话框，在“首选参数”选项卡中单击“电子邮件选项”按钮，打开如图1所示的“电子邮件选项”对话框，再单击“跟踪选项”按钮，打开“跟踪选项”对话框，便可以选择邮件跟踪项目。

图1  跟踪选项

预先设定格式的报表可以帮助用户跟踪工作的状态，深入了解重要的信息，并可以快速地排序和筛选信息，以监视和工作活动有关的资料。

打开 Outlook 2007 ，单击“新建”按钮，在弹出的菜单中单击“任务要求”命令。

在出现的新任务窗口中，输入时间状态并选择“在我的任务列表中保存此任务的更新副本”及“此人为完成后给我发送状态报告”复选框，如图2所示，最后单击“发送”按钮即可。

图2  新任务选项