应用于: Publisher, PowerPoint, word, Excel
- 如果使用的 Microsoft office 或 Office 家族程序没有响应，请恢复程序。
操作方法- 在 Microsoft Windows“开始”菜单上，指向“所有程序”， 指向“Microsoft office”，再指向“Microsoft Office 工具”，然后单击“Microsoft Office 应用程序恢复”。
- 在“应用程序”列表中，单击没有响应的程序或文档。
- 执行下列操作之一：
- 若要试图恢复先前正在使用的文件，请单击“恢复应用程序”或“重新启动应用程序”。
- 如果只想关闭程序，并且放弃对文件进行的最新更改，请单击“结束应用程序”。
- 可将导致问题的错误报告给 Microsoft，以用于改进此程序以后的版本。单击“发送报告”或“不发送报告”。
- 打开 office 或 Office 家族程序。
- 查看在“文档恢复”任务窗格 （任务窗格：office 应用程序中提供常用命令的窗口。它的位置适宜，尺寸又小，您可以一边使用这些命令，同时继续处理文件。）中列出的文件，然后决定要保留的文件。
- 操作方法
如果文件标题中含有“[已恢复]”，则该文件通常比标题中含有“[原始文件]”的文件包含更多最近所做的更改。
- 如果要查看对文件所进行的修复，请指向“文档恢复”任务窗格中的该文件，单击文件名旁的箭头，再单击“显示修复”。
- 如果要查看所恢复的版本，请打开所有的版本，然后保存最好的一个版本。
- 对于每个要保留的文件，请指向“文档恢复”任务窗格中的该文件，单击文件名旁的箭头，然后执行下列操作之一：
- 若要使用该文件，请单击“打开”。
- 若要保存该文件，请单击“另存为”，再输入该文件的名称。默认情况下，文件将保存在与原文件相同的文件夹中。如果使用与原文件相同的名称，则原文件将被覆盖。当看到一条消息询问您是否要替换已有文件（包含截止上一次保存文件时所做的更改）时，请单击“是”。
- 打开或保存了所有要保留的文件后，单击“文档恢复”任务窗格中的“关闭”。