表现为：

　　1.点击页眉/页脚之后，仅出现编辑页眉/编辑页脚和删除页眉/删除页脚，而没有出现样式预览。

　　2.不能插入页码。点击页码--页面顶端/页面底端后，仅出现将所选内容另存为页码（顶端）/将所选内容另存为页码（底端），而且是灰色的。根本无法添加页码。

　　如果你是全新安装，则不会出现这个问题。安装之前卸载旧版本是不行的，仍会出现此问题。不过好像不卸载旧版本，也根本没办法安装新版本。

　　原因：

　　模板文件不正确。

　　解决方案：

　　删除错误的模板文件。

　　你可以这样做：

　　关闭word，如果你使用的是Windows XP/2003，那么请打开X:Documents and Settings史上最强鸭子（这里是你登录的帐户，例如Administrator）Application DataMicrosoftDocument Building Blocks。X表示你的系统盘盘符。

　　如果你使用的是简体中文版的office 2007，这下面应该有一个2052的目录，进入该目录，把该目录下的Building Blocks.dotx文件删除掉。如果是其它语言的，请进入相应的目录把该文件删除掉。最简单的方法就是搜索该目录下所有的Building Blocks.dotx文件，全部删除。

　　不用担心删除这些文件会损坏word，在你下次打开Word的时候，这些文件会被重新创建。而实际上你也可以亲手来恢复正确的文件，正确的副本位于在C:Program FilesMicrosoft officeOffice12Document Parts2052文件夹中（假设Office是安装在C盘中的默认路径，而且是简体中文版）。

　　OK！解决问题。