时间:2010-07-23 分类:行业软件 阅读:次
佳宜客户服务管理软件专门为企业服务部门设计的一套软件,实用于家电、盘算机、机械制作、IT外包等各种需要供给安装、售后服务的行业。软件操作简略方便,界面雅观慷慨,专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无穷的效益,佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。 重要功效: ● 服务材料管理 ● 安装派工管理 ● 派工回来签单 ● 售后回访管理 ● 客户投诉管理● 服务记录统计列表 ● 打印服务派工表单 ● 人性化事件提示,安装服务提前筹备 ● 安装工薪资统计分析 ● 客户回访统计 ● 客户投诉统计 ● 商品安装统计分析 ● 查询检索:系统拥有强盛的数据含混检索功效,可快速、正确的找出相干的样品材料,系统可以应用样品的所有信息进行检索 ● 员工权限:系统采用简洁、实用的权限机制,确保数据的完整性 ● 强盛的数据导入功效,支撑从Excel导入设备材料,减少期初数据录入的工作量。● 软件界面直观、操作简略,支撑全键盘操作;● 强盛的操作员权限管理功效,应用户的权限分配一目了然。● 完善的数据备份(包含主动备份和手功备份)和恢复功效(密码操作,数据更加安全); ●高效强盛的查询工具:系统供给多种查询方法来帮助您快速找到所需要的材料。无论是应用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力; ●开放式的报表设置功效;用户可以方便对合同/报表的外观进行设计(包含对格式、字体、边框、背景等进行设计),而且可以设定报表内部数据的盘算方法(包含对数据起源的设定、数据算法的设定等)网络版合适在单位内部局域网上运行,除具有单机版的全部功效外,实现了数据文件共享功效,并具远程和本地登陆选择,远程登陆时,各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理,本地登陆时,则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据材料。 本系统采用安全稳固的数据库管理系统设计而成,介面友爱,所见即所得,操作简便,多级密码设置及备份功效,数据安全可靠,全真模仿显示功效,经营业务管理成熟,汇集了许多优良企业的成功管理经验。
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