时间:2010-07-23 分类:行业软件 阅读:次
恒友婚纱影楼综合管理系统,根据影楼业务流程设计,全面涵盖了影楼的客户管理、流程把持管理、员工管理、员工事迹管理、财务管理、客服管理等,是影楼老板和影楼经营管理者的得力助手,在进步影楼管理效率的同时,更好的服务客户,增加影楼的效益。1、套系、商品自定义管理,随便设置2、业务流程把持管理:预约、拍照、选片、取件等流程一目了然3、客户管理功效全面,支撑会员卡管理, 4、数码选片功效一体化设计,可以详细注释客户选片信息,方便后期人员工作,避免客怨5、自主设置员工工资制度,员工事迹主动盘算,及时、全面的掌控员工工作状态6、全面管理影楼的财务信息,及时控制影楼的经营事迹及财务支出状态7、重点事件主动提示,提示方法自主设置8、系统可对不同的部门、操作人员进行权限设置,不想让他做什么他就不能做什么,因此可面对门市、财务、企划等不同部门及操作人员应用。10、报表功效强盛、随便查询、随便统计,想到即可做到,同时支撑多样式单据打印11、导航界面设计,业务操作一目了然,操作简便易上手。功效介绍:1、客户管理:支撑IC卡、ID卡等智能卡管理和客户等级管理。会员卡支撑积分管理和存款管理,系统会主动根据客户的花费额为客户积分;支撑主卡、副卡管理,主卡和副卡相互对应,当有客户持副卡花费后,系统主动为主卡客户按照设定标准积分可以详细观察会员卡的花费历史、积分历史以及存取款明细等信息支撑会员卡挂失处理,当客户的卡丧失后可认为客户补办新卡,原卡信息主动保存到新卡2、员工事迹管理及工资管理:方便的员工事迹管理可以大大的进步影楼的工作效率和员工的工作积极性支撑员工多次不同提成员工事迹主动统计,预先设置好员工的任务及提成比例后,系统主动根据员工任务完成情况盘算其事迹主动盘算员工工资:根据员工事迹及其他工资项目主动盘算员工工资,生成工资表3、流程把持:完善的流程把持功效详尽的记录客户的服务信息及服务状态,方便影楼为客户供给最为优质的服务预约管理——记录客户预约的套系信息及服务人员的信息拍照管理——记录客户的拍照信息及影楼服务人员信息选片管理——记录客户的选片信息及影楼服务人员信息,同时可联合恒友智能数码选片系统更为方便的为客户供给服务。取件管理——后期人员可以通过系统把客户所请求的产品的完成情况实时录入,门市人员通过系统随时掌控后期人员工作的进度,当取件的客户咨询时,可以在最快时间内懂得到客户相件的完成程度。从而避免了手工管理中,门市人员不能及时懂得客户相件的完成状态而呈现的客怨的产生。4、商品出租管理:记录出租商品的信息及客户信息,根据预设的出租价格等主动盘算出租费用。重要包含出租商品的管理、商品出租价格管理、以及商品返还管理等5、库存管理:详细记录影楼商品的出入库情况及现有库存情况,同时有主动报警功效,当某一商品低于必定库存量时主动生成建议采购单。6、财务管理:支撑现金账、银行帐的管理;统支撑建立两套帐,分辨为主帐套和副帐套。主帐套实时显示影楼的所有收支情况,副帐套可以通过主帐套信息进行设置,达到只显示一部分收支数据的目标。两个帐套之间可以进行切换。切换后只有超级管理人员或经过授权的人可以看到影楼的真实帐务信息,其他人员只能看到副帐套的信息,从而很好的保证了影楼财务的安全性。7、客服管理:主动对客户的诞辰、婚庆、拍照、选片、取件等重要时间进行提示,同时可直接发送短信。8、在线调查:可对顾客对影楼的服务、看法进行在线调查,并进行统计,生成报表。同时可以通过客户的反馈懂得同行业其他竞争对手的情况,做到知己知彼。调查项目可根据实际情况自主设置9、统计分析:包含经营分析、套系销售分析、商品销售分析、员工服务状态分析、客户对员工在线评价分析等操作权限管理:系统支撑多用户操作,管理人员可以分配不同的操作用户及用户的操作权限。比如:门市人员只负责接单不需要懂得财务信息,那么我们就可以通过操作权限把门市操作人员的财务权限禁用,禁用后门市人员就无法看到财务信息了
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