时间：2010-07-23 分类：行业软件 阅读:次
重要功效模块1：客户资源模块——记录客户的详细信息并给出客户重复的判别提示；同一页面可查看与该客户有关的所有信息；客户属性自定义，满足各类企业的请求。2：销售举动模块——供给多样化的交易方法及销售流程的管理；同时伴有相应的提示功效；3：客户服务模块——呼叫中心，服务流程的管理及对咨询投诉信息的处理与客户的回访；4：系统设置模块——对系统的基础信息和属性进行设置，并可以自定义客户的属性；同时支撑层级关系的管理及客户材料的导入、导出和产品材料的导入功效；5：办公管理模块——帮助系统用户做好日常的工作并及时懂得企业讯息；同时可以建立或上传文传，共享给他人查看，并且在知识库模块中可以查看所有上传的文档；6: 报表中心——强盛的报表查询可以让您详细地懂得企业各个业务环节的经营管理情况，同时系统支撑自定义以及报表导出功效，更进一步满足用户请求。7: 系统同时支撑短信和邮件群发及来电弹屏的功效。
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