产品优势
1.对照其他及时通信工具软件,本系统无需浏览者安装.方便了浏览者。
2.“先知先觉”功效，知道访客在哪里，浏览什么页面，如果是通过搜索进到贵公司网站的，可以知道访客搜索什么，及时懂得访客意图。保存以前到访记录，交换记录。大致懂得了访客意图。
3.“全程跟踪伴游”功效，是其他及时通信系统所没有的。浏览者访问哪个页面你可以追随在哪个页面。随时筹备与访客交换。
4. 客服在懂得访客后可以主动积极发话。控制主动权同时又不干扰访客，你发出的对话以泡泡式窗口弹出，并随即消散，不影响访客浏览，访客不必禁止你的谈话，1分钟访客没有回复你就不再发送对话。同类产品中大部分是强迫性请求访客在没看完网页前就接收或不接收客服的对话,并确认.如果访客不确认客服就无法主动对话.商务场合没有谁在不明白问题的情况下,接收莫名其妙的服务.
5.界面有自由的伸缩变更，并以全透明的界面呈现。界面放到网站所有者网站,自主修正界面.
6.集成网站访问计数统计。在线时交换，不在线时代理计数统计。留言及访问记录下载.
7.机器客服主动迎接访客,加强网站人性化启发访客交换。机器主动应答对话（完善中）。。
8.采用合理的流量分流技巧,服务器大多数情况下只通过内存交换数据,不读写数据库,服务器相应速度快.


功效介绍
1。 招待没有到访公司，但在浏览贵公司网站的访客。
2。 知道访客在哪里，在浏览什么页面，如果是通过搜索进到贵公司网站的，可以知道访客搜索什么，及时懂得访客意图。
3。 不用安装任何软件及IE插件方便所有来访者，及时主动文字交换，抓住稍纵即逝的商机。
4*。 机器代理人工客服，主动应答，24小时值班服务，任劳任怨。
5。 统计当日来访者数量。保存来访者交换信息，下次来访主动调出以前的交换信息。保持交换的延续性。
6。根据访客特点，客服人员之间可以相互交换客服对象。也可以多个客服人员与一个访客对话。