“客户一网通在线客服系统”是一款基于WEB通迅技巧的网站在线客服系统，它采用先进的ASP+Ajax无刷新技巧开发而成。可以自定界面、无穷客服、无穷在线人数；无年费，一次购置，毕生应用的高性价比的在线客系统。它可以使访问您网站的用户无需任何客户端，即可与您进行即时通信，能够主动邀请、接收咨询、跟踪访客正在访问的页面。可用于网站、博客、邮件、商城，是在线销售、客服支撑、技巧服务的极好工具，是中小企业网站必备的即时交互系统。

客服一网通V1.0 功效介绍
● 访客招待，主动邀请对话
客服一网通采用最先进的即时WEB通信技巧，及时主动发明浏览您网站的用户，打破传统守株待兔的销售模式，立即主动邀请访客洽谈帮助客户深入懂得您的企业和产品，同时获取对方的采购意向、接洽方法等可贵信息，不让任何访问您网站的客户流失！
访客在访问企业网站时，有随时咨询的需要，有了在线客服系统，访客只需轻点鼠标，即可立即与企业网站客服沟通，获取信息。
全天候为您的客户供给咨询导购服务，倍增无穷商机；
让您的客户倍感亲切与尊重；
让您的网站会说话；
时尚沟通的代名词 ！
● 文件传输
供给便捷的双向本地文件传输，访客、客服不需要安装浏览器插件，即可方便地进行本地文件的互传，而且还有上传状态的信息显示，如上传完成的百分比、上传文件容量、速率等，抛弃不透明等候，让上传倍感体贴(kfewt开创)。
● 信息预知
客服端可预先看到访客已经输入而未发送的消息，以便在第一时间懂得访客的心理，增进客服和访客的沟通。
● 电话回访
访客提交接收回呼的电话号码，客服端主动响铃，闪耀，并主动辨认呼叫者电话的归属地、ip归属地等。
● 流量统计分析报告
要害词分析
帮助您分析网站的流量是通过哪些要害词来访问的，从而有针对的选择所投放的要害词，做到有的放矢，节俭您每一分钱；
搜索引擎分析
帮助您分析是哪些搜索引擎为您的网站带来的流量，从而有针对的选择最合适您的搜索引擎；

访问页面分析
帮助您分析企业的哪些信息是客户所关注的，为您的市场推广决策供给科学根据。
更有分时段IP统计、访客起源、访客地区等，为您供给详细历史数据分析，做出最佳网络营销推广策略。
让网络推广做到有的放矢，为客户省的更多！

应用阐明
一、下载 客服一网通V1.0 (下载地址：http://www.kfewt.com/softdown.asp)
二、解压缩到“kfewt”文件夹下（*注意：这里应用“kfewt”文件夹，
您可以应用其它任何合法的文件夹名称）。
三、把解压出来的文件（夹）拷贝到IIS的一个虚拟目录下或者新建一个站点也可以。
四、访问：http://你的站点/客服一网通目录/ (虚拟目录方法) 或者http://你的站点 (站点方法) 如：
http://127.0.0.1:81/kfewt; http://localhost:85 等

五、后台登陆：
http://你的安装路径/user_login.asp
管理员帐号：master 密码：master
客服帐号：kf密码：kf

六、官方在线测试地址：
客服登陆地址：http://www.kfewt.com
管理员帐号：master 密码：master (管理员帐号没有系统设置功效，没有客服功效)
客服帐号：01 02 03 04 05(共5个)，密码与帐号雷同。
客户端测试页：http://www.kfewt.com/test
七：注意：
● 本程序只容许本地服务器测试学习应用，商业用处请购置正式版。
● 此版本包含功效：客服对话、内部对话、文字色彩设置、访客留言、对话记录、流量统计（IP统计；访客起源；搜索引擎；要害词；访问地区；访问页面分析）、主动发起等。
● 此版本功效限制：所有设置功效、表情、文件上传、电话回呼、快捷键、消息预知、实时刷新等
● 此版本版本号为：Ver 1.0，官方最新版为：Ver 2.1.0，最新功效测试请登陆官方网站。

八：如果您有什么看法或建议，欢迎给我留言。
QQ：153696376（客服一网通）电子邮件：[email protected]。