胜威电话数字录音系统软件 5.18
主要功能:
1.数码录音、硬盘存储通话自动录音,本系统由硬盘存储通话录音,并自动记录下相应的通话日期和时间及双方的电话号码。查询极为方便,可按通话日期、电话号码等方式迅速查询到所需的通话录音。
2.强大的管理功能可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等,自动记录未接电话,根据用户权限实行分级管理。
3.录音灵活设置可以指定某些时间段内才录音,也可指定与某些特定电话号码通话时不录音。对每个通道,可以单独设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。
4.常年不间断运行当系统的硬盘将要存储满时,系统自动清除最先存储的录音资料,以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
5.来电弹屏显示支持服务器端和客户端对客户信息资料记录,客户来电时可自动弹屏显示出呼入客户的信息。
6.通话监听功能对通话进行录音的同时,可在网内其它电脑上监听任何一个电话的通话。
7.网络远端查听支持计算机网络和INTERNET网上的任何电脑以远端授权方式查听通话录音。
8.语音压缩功能本系统提供语音压缩功能,可存储全年电话通话录音记录。
9.备份功能 生成的.wav录音文件可随意备份并轻松播放。
10. 操作简易操作十分简易,操作员只需移动鼠标,便可以从显示器的画面进行相关操作。
产品广泛应用于:
电力系统、煤气公司、自来水公司
厂矿、企业的关键岗位、生产调度电话
航空、铁路、公路、交通运输调度电话
证券、期货、银行、保险行业客户热线
企业客户服务中心、企业营销中心
企业服务热线、投诉电话、回访电话
公安110、消防119、医疗急救120
本系统由应用软件+数字录音卡构成
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