继7月11日爆出,搜狗浏览器智慧版beta上线几日即引发淘宝卖家对其“搜狗发现”功能的争议事件后,IT业内人士相继表示,该功能不只是对淘宝卖家有影响,对于目前已经进入白热化的电商大战来说可能是再度升级的导火索。
自去年618之后,一轮接一轮的电商大战已逐渐演变为“乱战”,促销价高于原价、未完全履行价格承诺、以独家销售的产品进行比价等等现象层出不穷,混乱的真假促销信息让用户不仅是看的眼花缭乱,更是选的心烦意乱。“听多了低价的吆喝,出现了审美疲劳的消费者,在看到真正的‘底价’之后会如何反应?当然是流向价格低的网站 ”资深网购买家小许认为。
小许所提到的“底价”即为此前淘宝卖家吐槽的搜狗发现功能,能够在商品信息页面底部提供全网比价、同类促销商品等服务,其中全网比价能够提供“更低”价格信息。小许说道:“像我们这样的普通消费者很难抵御便宜的诱惑,就以昨天在京东上看的戴尔一款电脑来说,京东卖3499,算上‘下单立减100’的活动也要3399,在搜狗发现商城最底部就会提供当当网、亚马逊等5家商城的价格,其中一号商城最低达到3369,同样是正品的情况下当然会去一号商城买便宜的了。”
据介绍,当用户在浏览不同种类网页时,“搜狗发现”功能就会根据当前浏览页面的信息智能判断和分析用户需要的信息,然后优选信息并直接展现在当前页面的底部。当浏览京东时,只需要向下滚动鼠标就可以看到“搜狗发现”所提供的全网比价,不仅提供全网有此宝贝出售的商家,并且价格按照从低到高排列,按商城与淘宝店区分好,最低价最划算的商品信息尽收眼底。同时还有商品的价格趋势分析,令消费者对价格调整一清二楚,让电商们的欺诈促销说辞在趋势图面前失去了吸引力。如果觉得现在不够低,右边有个“降价提醒”按钮,点击一下,该商品降价后就能自动提醒用户。
“很多时候号称‘无底线’的价格战都是只打雷不下雨,现在这些伎俩在搜狗发现的价格趋势分析、全网比价等功能下就都露了馅,价格就能越来越透明了,商家们也会真正去做让利促销,我们这样的普通消费者才能真的买到实惠和便宜”小许说。
IT业内人士则表示:“价格战作为企业的一种营销方式,在一定时间内会长期存在,但价格战的目的不应是博眼球、做噱头,此外,光靠价格战的商业模式无法持续,电子商务企业应多关注商业模式的健康性和消费者最终价值,提高竞争的门槛和技术含量。”