通常情况下，如果用户确认已经设置了“取消关机提示”，从提示信息看，问题是由于计划任务造成的。由此，我们可以尝试从“取消计划任务”入手。

　　进入Windows 7控制面板，依次打开“管理工具”→“任务计划程序”，在左侧窗口列表中依次展开到“任务计划程序库”→“Microsoft”→“Windows”→“RAC”，然后单击右侧窗口中的“显示所有正在运行的任务”（如图1）。

计划任务

　　在弹出的新对话框中（如图2），查看有无计划任务在运行。如有，请删除。

删除计划任务　　

　　请注意，上图中是系统任务，请不要中止。笔者所说的“计划任务”，在此处是特指造成“取消关机”提示后，仍然阻止系统自动关机的任务。