在下面的叙述中,均以将Windows安装到C盘为例,如果用户将Windows安装到了其他分区,请在相应的分区查找文中提到的文件夹及文件。
在使用Windows Update的时候,遇到“Cryptographic Service Error”错误,并提示“安装文件不能核实Update.inf,请确定系统已经启动Cryptographic服务。”
解决方法:
①当安装SP1时候出现上述错误。依次单击“开始→设置→控制面板→管理工具→服务”,在“服务”窗口的右侧找到“Cryptographic Services”选项,双击它打开“属性”窗口,将其“启动类型”设置为“自动”(如图所示)。需要注意的是,“Cryptographic Services”依赖“Remote Procedure Call (RPC) service”,如果你的RPC服务没有被启用该服务,那么你可以启用它。如果在“服务”窗口中无法启用,可以使用windows xp安装光盘启动电脑,进入“故障恢复控制台”,输入命令“Enable RPCSS Service_Auto_Start”启用RPC服务。
如果经过上述步骤没能解决问题,那么接下来就单击“开始→运行”,输入“cmd”后回车打开命令提示符窗口,依次运行下面三个命令:
netstopcryptsvc
renc:windowssystem32catroot2oldcatroot2
netstartcryptsvc
如果仍然不行,我们还可以删除“c:windowssystem32catroot2”目录下的所有文件,如果系统提示不能被删除,则应该进入安全模式删除它。
至此应该能够顺利升级了。怎么,还不行?那就下载微软专门为该问题发布的Q817287补丁吧!
②进行常规补丁更新的出错。首先尝试上面的解决办法,如果问题还没有解决,单击“开始→运行”,输入“cmd”后回车打开命令提示符窗口,运行“netstartcryptsvc”命令,接下来使用regsvr32命令依次注册softpub.dll、wintrust.dll、initpki.dll、dssenh.dll、rsaenh.dl、gpkcsp.dll、sccbase.dll、slbcsp.dll、cryptdlg.dll。如注册softpub.dll的格式为:“regsvr32softpub.dll”。
我使用WindowsUpdate的时候遇到“ERROR643”或者“ERROR126Thespecifiedmodulecouldnotbefound”(找不到指定模块)
解决方法:对“ERROR643”,我们可以打开命令行提示符窗口,运行“del/qc:windowsSystem32Catroot2Edb.log”命令,即删除Edb.log这个记录了更新数据的文件,让系统重新建立,然后重新运行WindowsUpdate。
“ERROR126”比较常见,我们可以打开WindowsSystem32catroot2目录,删除该目录下所有文件。如果还不奏效,可以从安装盘中复制Cryptui.dll、Certcli.dll替换WindowsSystem32下的同名文件。如果依然出现错误,使用“regsvr32/u.dll”命令来卸载“故障2”中提到的那几个DLL文件,重新启动计算机后再再用“regsvr32xxx.dll”命令重新注册它们。
使用WindowsUpdate的时候,遇到“0x800A138F”、“0x800C-0008”、“0xC00CE55F”等类似错误。
解决方法:首先清空IE临时文件夹,然后查看浏览器的安全设置,为了更容易解决问题,暂时将其设置为最低级别。在IE中单击“选项→Internet选项”,然后在“Internet属性”窗口中切换到“内容”选项卡,单击“清空SSL状态”,选择“自动”完成,在弹出窗口中单击“清除表单”和“清除密码”。接下来切换到“高级”选项卡,确保选中“使用SSL2.0”和“使用SSL3.0”两项,清空“检查服务器证书吊销”选项。
接下来检查你的系统时间设置是否正确,检查系统是否开启了443端口,删除C:programFilesWindowsupdate目录和C:ProgramFilesWindowsupdateV4目录下的所有文件。
检查你的IE是否采用了128位数字加密,方法是在IE的“关于”窗口中查看,如果不是则需要重新安装IE。